Какви са начините, по които мога да направя поръчка?
Можете да направите поръчка по следните начини:

  • Чрез формата за поръчки, която ще видите на всяка продуктова страница
  • Полето „Поръчай по телефона” – оставете си телефонния номер и наш консултант ще се свърже с вас
  • Като се обадите на националния номер 0882 246 508.
  • Като посетите на място физическите ни магазини

Какви са сроковете за доставка?
Доставката с наш транспорт се извършва от 2 до 7 работни дни.

При доставка с Куриерска фирма важат условията на превозвача.

Какви са начините за плащане?
Общата стойност на поръчките с включени всички данъци и транспорти разходи се заплащат в момента на доставката им с наложен платеж или 100% авансово с банков превод по следната сметка:

Бенефциент: К2 Подови настилки ООД
Банка: ПРОКРЕДИТ БАНК
IBAN в лева: BG12PRCB92301048627214

Как се осъществява доставката?
Доставката с наш транспорт до посочените в сайта населени места се извършва от 2 до 7 работни дни. За доставка в друго населено място извън посочените, моля свържете с наш консултант, за да уточните вариантите.

Каква е цената на доставката?>
Стойността на доставката с наш транспорт е 60 /двадесет/ лв. с включен ДДС.

При поръчка на стойност над 350.00 лв, доставката е БЕЗПЛАТНА.

Имате ли магазин, където мога да видя продуктите Ви?
Заповядайте във физическите ни магазини https://k2interior.bg/contacts/

Виж адресите на картата

Мога ли да поръчам онлайн и да взема поръчката директно от магазина?
Можете. Заповядайте във физическите ни магазини

  • Варна
  • Пловдив
  • Велико Търново

Има ли лимит за минимална или максимална поръчка?
Не.

Какво е необходимо, за да направя рекламация?
Моля, запознайте се с Общите условия на сайта / https://k2interior.bg/conditions//

За чия сметка са куриерските разходи при рекламация или замяна на закупен продукт?
Моля, запознайте се с Общите условия на сайта

Възможно ли е разминаване в цвета на продукта, с този на снимката и в действителност?
Снимките, които презентират продуктите, представят най-точно цветовете им. K2 interior Solutions не носи отговорност за неточното възпроизвеждане на цветовете, дължащо се на индивидуални настройки и технически параметри на компютърните системи, които се използват за достъп до магазина.

Трислойният паркет е продукт, произведен от eстествен дътвен материал. Поради това е възможно да има разлика в шарката на декора, дължаща се на естествените характеристики на дървото, което всъщност има положителен ефект след полагането на паркета.

При ламинирания паркет е възможно да има разлика в декорацията на дъските. За по-голяма реалистичност на декорите при производството се влагат различни дизайни на дъските.

Има ли конфиденциалност на информацията при регистрация?
В раздела Политика за поверителност може да прочетете пълната информация за правата на лицата по защита на личните данни.